Điều khoản Dịch vụ

1. Giới thiệu dịch vụ

Flution là nền tảng luyện tập tiếng Anh sử dụng trí tuệ nhân tạo, bao gồm các tính năng: Nói tự do (Free Speaking), Nói có hướng dẫn (Tutored Speaking) và Phân tích văn viết (Writing Analysis). Dịch vụ được cung cấp tại app.flutionai.com bởi Flution (cá nhân vận hành).

2. Điều kiện sử dụng

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đủ 13 tuổi trở lên và có khả năng giao kết hợp đồng hợp lệ. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

3. Trách nhiệm tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ tài khoản với người khác.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ để:

• Vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam hoặc quốc tế.
• Đăng tải nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, gây thù hận hoặc bạo lực.
• Sử dụng bot, script tự động hoặc khai thác dữ liệu trái phép.
• Cố ý gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung dịch vụ (giao diện, mô hình AI, tài liệu, thiết kế) thuộc quyền sở hữu của Flution hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nội dung do bạn tạo ra (văn bản, bản ghi âm) vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn. Bạn cấp cho Flution giấy phép không độc quyền, không bản quyền phí để xử lý nội dung này nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ.

6. Gói dịch vụ và thanh toán

Flution cung cấp gói miễn phí với giới hạn phiên luyện tập hàng ngày. Các gói trả phí (nếu có) sẽ được mô tả rõ ràng trước khi thanh toán, bao gồm chu kỳ tính phí, chính sách hoàn tiền và điều kiện hủy.

7. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm các điều khoản này, sau khi thông báo trước 7 ngày (trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng). Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt hoặc bằng cách liên hệ chúng tôi.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn chính xác. Trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép, Flution không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên ứng dụng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: flutionai@gmail.com.